Je n'ai plus accès à mes cours
- Tu te connectes sur ton espace élève mais tu ne vois aucun cours dispo ?
- (mettre screenshot écran vide)
- Cause probable = échec de paiement
- Check si tu n'as pas reçu email avec erreur de paiement
- Si c'est le cas → modifie ta CB via (lien CB)
- Il y aura nouvelle tentative de paiement prochainement et accès à tes cours sera automatiquement restauré
- Si tu souhaites que tes accès soient restaurés plus rapidement → support@hellovirtuoso.com
- Si tu es à jour de tes paiements, autre cause ou bug → support@hellovirtuoso.com